认知偏差

理论

认知心理学

如何认知偏差影响你的思考和行为

你知道自己有吗？

认知偏差是一种系统性的思维错误，当人们处理和解释周围的信息时会发生这种情况，从而影响他们的决策和判断。

人类的大脑虽然强大，但也有其局限性。认知偏差往往是大脑试图简化信息处理的结果。这些偏差常常作为指导方针帮助你理解世界并以相对快速的方式做出决定。

• 其中一些偏差与记忆有关。 你记住一个事件的方式可能由于各种原因而存在偏差，而这又会进一步影响你的思考和决策。
• 其他认知偏差可能与注意力问题有关。 因为注意力是一种有限的资源，人们不得不对周围的事物进行选择性关注。

正因为如此，微妙的偏差可能会悄悄进入并影响你看待和思考世界的方式。

认知偏差的概念最初是由研究人员Amos Tversky和Daniel Kahneman在1972年提出的。从那时起，研究人员已经描述了在广泛领域中影响决策的不同类型的偏差，包括社会行为、认知、行为经济学、教育、管理、医疗保健、商业和金融。

认知偏差与逻辑谬误

人们有时会混淆认知偏差与逻辑谬误，但两者并不相同。逻辑谬误源于逻辑论据中的错误，而认知偏差则源于思维处理错误，通常源于记忆、注意力、归因等问题。

你怎么知道自己有认知偏差？

每个人都会表现出认知偏差。它可能更容易在他人身上发现，但重要的是要知道它也会影响你的思维。你可能存在认知偏差的一些迹象包括：

• 只关注那些确认你观点的新闻故事
• 当事情不如意时，把责任归咎于外部因素
• 把别人的成功归因于运气，却认为自己的成功是因为自己的努力
• 假设其他人分享你的观点或信仰
• 对某个主题了解一点点后就认为自己知道所有的事情

当你在周围的世界中做出判断和决策时，你希望自己是客观、逻辑且能够处理和评估所有可用信息的人。不幸的是，这些偏差有时会误导我们，导致糟糕的决策和判断。

“关于认知偏差的最大挑战之一是，很难识别我们自己的偏差，或者周围他人的偏差，”注册心理学家David Susman博士说。“此外，尽管我们可能最终能识别出自己最常见的某些认知偏差，但要帮助他人识别并改变他们的偏差却是一项非常困难的任务。”

关于认知偏差的一个最大挑战是，很难识别我们自己的偏差或周围他人的偏差。

—— DAVID SUSMAN, PHD

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认知偏差类型

了解更多关于一些最常见认知偏差的知识，这些偏差可能会扭曲你的思考。

• 行动者-观察者偏差：这是倾向于将自己的行为归因于外部原因，而将他人的行为归因于内部原因的倾向。例如，你会把自己的高胆固醇归因于遗传，而认为别人是因为不良饮食和缺乏锻炼。
• 锚定偏差：这是过度依赖你所获得的第一条信息的倾向。例如，如果你了解到一辆车的平均价格是某个值，你可能会认为任何低于这个价格的都是好交易，并可能不会去寻找更好的交易。你可以利用这种偏差来设定他人的期望，通过首先提出的信息来进行考虑。
• 注意偏差：这是倾向于关注某些事物，同时忽略其他事物的倾向。例如，在决定购买哪辆车时，你可能会关注车辆的外观和内饰，但忽略了安全记录和燃油经济性。
• 可得性启发法：这是赋予最近或最容易回忆的信息更大价值的倾向。你更重视这些信息，并倾向于过高估计类似事情在未来发生的可能性。
• 确认偏差：这是倾向于认同符合你现有信念的信息，而忽视不符合的信息。
• 虚假共识效应：这是倾向于高估他人与你意见一致的程度的倾向。
• 功能固定效应：这是倾向于仅看到物体的特定工作方式的倾向。例如，如果没有锤子，你可能不会想到大扳手也可以用来钉钉子。你可能认为自己不需要图钉，因为没有软木板可以用来钉东西，但并没有考虑到其他用途。这可能扩展到人的功能，比如没有意识到个人助理具备领导才能。
• 光环效应：你对一个人的整体印象会影响你如何看待他们的性格。这特别适用于外貌对评价其他特质的影响。
• 错误信息效应：这是指事后信息干扰原始事件记忆的倾向。很容易受到他人对事件描述的影响。了解这一效应导致了对目击证词的信任度降低。
• 乐观偏差：这是使你相信自己比同龄人更不容易遭受不幸，更有可能取得成功的倾向。
• 自我服务偏差：这是倾向于在坏事发生时责怪外部力量，在好事发生时给自己记功的倾向。例如，当你赢得扑克牌局时，这归功于你读懂其他玩家的能力和对概率的理解，而当你输掉时，这归因于拿到了一副差牌。
• 达宁-克鲁格效应：这是一种人们认为自己比实际情况更聪明和更有能力的情况。例如，他们无法认识到自己的无能。

有时，多种偏差可能在影响你的决策和思维时共同发挥作用。例如，你可能错误地记住了一个事件（错误信息效应），并假设其他人对此也有相同的记忆（虚假共识效应）。

扭曲你思维的认知偏差

认知偏差是如何产生的？

如果你必须在做决策时考虑所有可能的选择，那么即使是做出最简单的选择也需要花费大量时间。由于周围世界的复杂性和环境中的信息量，有时依靠一些心理捷径来快速行动是有必要的。

认知偏差可能是由许多不同的因素引起的，但这些称为启发法的心理捷径经常扮演着主要角色。虽然这些捷径往往很准确，但也可能导致思维错误。

其他可能导致这些偏差的因素包括：

• 情绪
• 个人动机
• 大脑处理信息的能力限制
• 社会压力

随着年龄的增长，认知偏差也可能增加，因为认知灵活性下降。

认知偏差是坏的吗？

认知偏差可能导致扭曲的思维。例如，阴谋论信念往往受到多种偏差的影响。然而，认知偏差不一定是坏事。心理学家认为，许多这些偏差具有适应性目的：它们允许我们在需要迅速做出决定的情况下快速做出决策。

这是一个认知偏差的例子：假设你在一条黑暗的小巷里行走，发现一个似乎跟着你的暗影。一种认知偏差可能会让你认为那是一个抢劫犯，并且你需要尽快离开小巷。那个暗影可能是被风吹动的旗子造成的，但依赖心理捷径在这种需要迅速做出反应的危险情况下可以帮助你远离危险。

为什么你要打破认知偏差？

研究表明，认知训练可以帮助减少思维中的认知偏差。以下是一些可以帮助你克服可能影响你的思维和决策的偏差的方法：

• 意识到偏差：考虑偏差可能如何影响你的思维。在一项研究中，研究人员提供了反馈和信息，帮助参与者理解这些偏差及其对决策的影响。研究结果表明，这种类型的培训可以有效减少认知偏差的影响约29%。
• 考虑影响决策的因素：是否有自信过强或自我利益等影响？ 思考这些因素可能有助于你做出更好的选择。
• 挑战你的偏差：如果你注意到某些因素影响了你的选择，集中精力主动挑战你的偏差。你错过了哪些因素？你是否过于重视某些因素？你是否因为这些因素不符合你的观点而忽略了相关信息？ 思考这些问题并挑战你的偏差可以使你成为一个更批判性的思考者。
• 挑战他人的偏差：礼貌地指出他人的偏差也可以帮助他人更加批判性地思考，尤其是如果他们无意识地受到偏差的影响。“即使我们无法改变他人的偏差，记住当我们在与那些坚信自己观点的人争论时，偏差可能在起作用，”Susman 解释道。“与其直接告诉他们他们的想法多么不准确或不合理，不如以非指令性的方式提供事实和信息，并要求他们考虑另一种观点或一些妥协点。”

减少认知偏差可能在治疗某些心理健康状况时也是有益的。 认知偏差修正疗法（CBMT）是一种基于旨在减少认知偏差的过程的治疗方法。这种疗法已被用于帮助治疗成瘾、抑郁和焦虑。

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