心理知识
什么是错误信息效应？
定义和例子说明它如何导致虚假记忆
错误信息效应是指你在事件之后学到的信息会干扰你最初对事件的记忆。研究表明，即使引入相对微妙的新信息也能显著影响人们对他们所看到或经历过的事件的记忆。
错误信息效应展示了记忆是多么容易受到外界影响。它还引发了关于记忆可靠性的问题——特别是当用于确定犯罪行为的目击者证词时，称为目击者证词。
概览
有时候，发生在某事之后我们学习的东西会干扰我们最初形成的记忆。错误信息效应会导致不准确的记忆，甚至在某些情况下会导致形成虚假记忆。
什么是错误信息效应？
错误信息效应是一种由于引入误导性信息而导致的记忆障碍。本质上，这种误导性的信息被整合进了过去事件的记忆中。
心理学家伊丽莎白·洛夫特斯及其同事的研究表明，目击某个事件后提出的问题可以影响人们对该事件的记忆。换句话说，如果一个问题包含误导性信息，它就会扭曲对事件的记忆，心理学家称之为“错误信息效应”。
错误信息效应示例
一个错误信息效应的例子可能是一位下班回家途中目睹了车祸的人。后来他听到新闻报道说司机超速了，他可能会在回忆中加入这个细节，即使这并不是实际发生的情况。
心理学研究中的错误信息效应示例
由洛夫特斯进行的经典实验中，参与者观看了交通事故视频片段。观看后，参与者被问及一系列关于他们所观察到的内容的问题，类似于警察、事故调查员和律师可能会询问目击者的问题。
其中一个问题是，“车辆碰撞时的速度是多少？” 在某些情况下，问题被稍作改变，参与者被问到车辆“撞上”时的速度。研究人员发现，使用“撞上”这个词而不是“碰撞”可以改变参与者对事故的记忆。
一周后，参与者再次被问及一系列问题，包括“你看到破碎的玻璃了吗？” 大多数参与者正确地回答没有。但那些最初接受“撞上”版本问题的参与者更有可能错误地认为他们确实看到了破碎的玻璃。
虽然这是一个相对较小的问题变化，但它显著改变了目击者对事件的记忆。这表明记忆是多么容易受到误导信息的影响。
错误信息效应理论
为什么错误信息效应会发生，可能导致形成虚假记忆？有几种不同的理论。
- 记忆融合：一种解释是原始信息和事后呈现的误导性信息在个人记忆中混合在一起。
- 记忆替换：另一种可能是误导性信息实际上覆盖了事件的原始记忆。
- 记忆检索：研究人员还指出，由于误导性信息最近在记忆中较为新鲜，因此更容易被检索。
- 填补记忆空白：在某些情况下，原始事件的相关数据可能从未被编码到记忆中。因此，当呈现误导性信息时，它会被纳入心理叙述以填补这些记忆空白。
影响错误信息效应的因素
研究表明，有几个因素可能会导致错误信息效应，使得事件的发生更有可能被扭曲并导致虚假记忆。
与其它目击者讨论事件
与其它目击者讨论事件后可能会扭曲一个人最初的记忆。他们的报告可能与最初的事件记忆相冲突，新的信息可能会重塑或扭曲目击者对事件最初发生的记忆。
阅读或观看新闻报道
阅读关于事故或事件的新闻故事和电视报道也可能导致误导信息。人们经常忘记信息的来源，这意味着他们可能会错误地认为某条信息是他们亲自观察到的，而实际上它是事后新闻报道的一部分。
对误导信息的反复接触
人们接触到误导性信息的次数越多，他们错误地相信误导信息是原始事件的一部分的可能性就越大。
时间的流逝
如果误导信息是在原始记忆一段时间后提出的，那么它在记忆中很可能更容易被访问。在这种情况下，误导信息更容易被检索，有效地阻断了原始正确信息的检索。
如何减少错误信息效应
有什么方法可以防止干预信息和事件改变记忆，甚至创造虚假记忆？立即写下重要事件的记忆可能有助于减少这种效应——前提是事件确实是按照我们写下的那样发生的。
请记住，即使是这种方法也可能引入细微的错误，而记录这些错误会进一步巩固它们在你的记忆中。
意识到你的记忆可以受到影响是另一个有用的策略。虽然你可能有一个好的记忆，但要明白每个人都有可能受到错误信息效应的影响。
也就是说，对于那些认知需求较低的人来说，受影响的可能性更大。高认知需求的人倾向于寻求大量信息来帮助理解事件。相反，认知需求低的人更可能使用启发式（思维捷径）来理解世界。
探索错误信息效应范式的研究表明，高认知需求的人更能检测出原始事件记忆和误导信息之间的差异。具有高认知需求的人倾向于思考想法并追求智力挑战的任务，如解谜游戏。
如何区分虚假记忆
有人认为没有办法区分虚假记忆和真实记忆。这不仅在试图回忆某个特定事件时，而且在记忆研究中都构成了一个挑战。
如果有该事件的视频资料，查看它可以帮你决定你的记忆是真实的还是可能是虚假的。考虑其他人的回忆也有帮助。如果他们都说了同样的事情，并且与你记忆的不同，那可能是错误信息效应在起作用。
这对你意味着什么
错误信息效应可以深刻地影响我们的记忆，有时会导致我们认为虚假记忆是真实的。花时间在事件发生后立即写下事件可以帮助减少这种效应——只要事件确实是按照我们写下的那样发生的。
任何人都可能经历错误信息效应。然而，意识到这一点可以帮助你在回忆事件时更加警觉，从而可能降低产生虚假记忆的可能性。