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13 种常见的认知偏差可能会削弱你的判断

哪些偏差对你的思维影响最大？

尽管我们喜欢认为自己是理性且逻辑的，但事实上我们一直在认知偏差的影响下。这些偏差会扭曲我们的思考，影响信念，并左右人们每天所做的决定和判断。

有时，认知偏差相当明显。你甚至可能发现自己或他人身上存在这种倾向。在其他情况下，这些偏差如此微妙，以至于几乎不可能注意到。

简介

注意力是一种有限的资源。这意味着我们在形成思想和意见时不可能评估每一个可能的细节和事件。正因为此，我们经常依赖于能够加快我们做出判断速度的思维捷径，但这有时会导致偏差。有许多类型的偏差——包括确认偏差、后见之明偏差和锚定偏差，仅举几例——可以影响我们每天的信念和行为。

以下是一些对你的思维方式、感受方式以及行为方式有强大影响的认知偏差。

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Tara Moore / Getty 图片

确认偏差

确认偏差 是倾向于更常关注那些证实我们现有信念的信息。通过这种偏差，人们往往会倾向于关注那些支持他们已有的观点的信息。

例如：

• 只关注那些证实你关于枪支控制和全球变暖的观点的信息。
• 只关注与你观点相同的人的社交媒体。
• 选择那些报道符合你观点的故事的新闻来源。
• 拒绝听取对立面的声音。
• 不以一种合乎逻辑和理性的方式考虑所有事实。

发生这种情况有几个原因。一是只寻求证实现有观点可以帮助我们节省用于决策的脑力资源。它也有助于保护自尊，使人们感觉自己的信念是准确的。

在两个立场之间的人可以听同样一个故事，却会以不同的方式解读，从而感觉这验证了他们现有的观点。这通常表明确认偏差正在工作，以“偏见”他们的意见。

问题在于，这可能导致糟糕的选择，无法倾听对立面的意见，甚至可能助长对他人的敌意，特别是那些持有不同意见的人。

减少确认偏差影响的方法包括：开放地听取他人的意见，特意寻找/研究对立面的观点，阅读完整文章（而不仅仅是标题），质疑来源，并自行进行研究以查看其是否可靠。

— RACHEL GOLDMAN, 博士，FTOS

后见之明偏差

后见之明偏差 是一种常见的认知偏差，涉及将事件视为更具可预测性，即使这些事件是随机的。它也常被称为“我早就知道”现象。

后见之明偏差的一些例子包括：

• 在足球比赛结束后坚持认为你知道谁会赢。
• 相信你知道哪个政治候选人会在选举中获胜。
• 在输掉与朋友的硬币抛投后说你本就知道自己不会赢。
• 在考试结束后回顾并认为你知道自己错过的问题的答案。
• 认为自己能预测哪些股票会变得有利可图。

经典研究

在一项经典的心理学实验中，大学生被要求预测美国最高法院大法官提名者克莱伦斯·托马斯是否会得到确认。在参议院投票之前，58% 的学生认为托马斯会被确认。学生们在托马斯被确认后再次被调查，结果高达 78% 的学生表示他们认为托马斯会被确认。

后见之明偏差的发生原因是多方面的，包括我们的“误记”先前预测的能力，将事件视为不可避免的趋势，以及认为自己能够预见某些事件的倾向。

这种偏差的影响是我们高估了自己的预测能力。这有时会导致人们冒险。

锚定偏差

锚定偏差 是指我们倾向于过分受到最先听到的信息的影响。一些例子如下：

• 价格谈判中的第一个数字通常成为后续谈判的锚点。
• 听到一个随机数字可以影响完全不相关的话题上的估计。
• 医生在诊断病人时也可能受到锚定偏差的影响。医生对病人的第一印象往往成为锚点，这有时会错误地影响所有后续的诊断评估。

虽然锚定偏差的存在得到了充分的证明，但其原因尚未完全理解。一些研究表明，锚点信息的来源可能起作用。其他因素如启动和情绪似乎也有影响。

像其他认知偏差一样，锚定偏差会影响你每天所做的决定。例如，它会影响你愿意为你的房子支付多少钱。然而，它有时也会导致不良选择，使人们难以考虑其他同样重要的因素。

错误信息效应

错误信息效应 是指记忆被后来发生的事件所强烈影响的倾向。目睹车祸或犯罪的人可能会认为他们对此的记忆非常清晰，但研究人员发现，记忆实际上很容易受到甚至非常细微的影响。

例如：

• 简单地询问关于事件的问题就可以改变某人的记忆。
• 观看电视报道可能会改变人们对事件的记忆。
• 听取他人从不同角度讲述记忆可能会改变你的记忆。

经典记忆研究

在记忆专家伊丽莎白·洛夫特斯的一项经典实验中，观看汽车事故视频的人随后被问及两个略有不同的问题：“当车辆相互碰撞时，它们的速度有多快？”或“当车辆相撞时，它们的速度有多快？”

当一周后被问及是否看到任何破碎的玻璃时，那些被问到“相撞”版本问题的人更有可能错误地报告说他们看到了破碎的玻璃。

错误信息效应的影响可以从微不足道到严重不等。它可能会让你误以为工作场所发生了什么，或者它可能会导致某人错误地识别犯罪嫌疑人。

曼德拉效应：许多人如何拥有相同的错误记忆

行动者-观察者偏差

行动者-观察者偏差 是指人们倾向于将自己的行为归因于外部影响，而将他人的行为归因于内部原因。我们对他人行为的看法取决于许多变量，但很大程度上受我们是行为者还是观察者的视角影响。

当我们是自己行为的行动者时，我们往往过于倾向于将其归因于外部因素。例如：

• 你可能会抱怨因为时差你搞砸了一个重要的会议。
• 你可能会说你考试不及格是因为老师出了一些陷阱题。

然而，当我们解释他人的行为时，我们往往更倾向于将其归因于内部原因。例如：

• 一位同事在一个重要演讲中搞砸了，因为他懒惰和无能。（而不是因为他也有时差）
• 一位同学考试失败，因为他们缺乏勤奋和智慧。（而不是因为他们和你参加了同样的考试，里面有大量的陷阱题）

虽然有很多因素可能起作用，但视角是关键。当我们是某个情境中的行为者时，我们能够观察到自己的想法和行为。然而，对于其他人，我们无法看到他们的想法，这意味着我们倾向于根据情景力量来评估自己，而猜测他人的内在特征。

这种偏差的问题在于，它常常导致误解。每种情况的一方基本上是在责怪另一方，而不是考虑所有可能起作用的因素。

虚假共识效应

虚假共识效应 是指人们倾向于高估其他人对自己信仰、行为、态度和价值观的认同程度。例如：

• 认为其他人对有争议的话题持有与你相同的观点。
• 高估与你相似的人的数量。
• 相信大多数人与你有相同的偏好。

研究人员相信，虚假共识效应的发生有几个原因。首先，我们花最多时间在一起的人，即家人和朋友，确实往往有相似的意见和信念。因此，我们认为这是大多数人的意见，即使我们与非家人和朋友的人在一起也是如此。

另一个导致这种认知偏差的原因是我们想要正确的心态。如果我们的初始印象是积极的，我们就想证明我们的评估是正确的。它还有助于人们避免经历认知失调，即持有矛盾信念。

这种偏差不仅可能导致错误地认为其他人都同意我们的观点，有时还可能导致我们过度重视自己的观点。它还意味着我们在做选择时有时没有考虑他人的感受。

光环效应

光环效应 是指最初对一个人的印象会影响我们对他们整体的看法。也称为“外貌吸引力刻板印象”或“美即是好原则”，我们几乎每天都在影响或被光环影响。例如：

• 认为长相好看的人也更聪明、更善良、更有趣。
• 认为由漂亮的人推销的产品也更有价值。
• 认为一个自信的政治候选人也必须聪明和有能力。

影响光环效应的一个因素是我们希望正确的心态。如果我们最初的对某人的印象是积极的，我们就会想找到证据证明我们的评估是准确的。它还能帮助人们避免经历认知失调，即持有矛盾信念。

这种认知偏差在现实世界中有强大的影响。例如，被认为有魅力和讨人喜欢的求职者也被认为更有能力和聪明，更有可能获得工作。

自我服务偏差

自我服务偏差 是指人们倾向于将自己的成功归功于自己，而将失败归咎于外界原因。当你在一个项目中表现出色时，你可能会认为这是因为你努力工作。但当事情进展不顺利时，你更可能将其归咎于环境或运气不好。

一些例子如下：

• 将好的成绩归因于聪明或努力学习。
• 认为你的运动表现是由于训练和努力工作。
• 认为得到工作是因为自己的优点。

自我服务偏差受到多种因素的影响。年龄和性别似乎起了一定作用。老年人更可能对自己的成功承担责任，而男性更可能将失败归咎于外界力量。

这种偏差在保护自尊方面起到了重要作用。然而，它也常常导致错误的归因，比如将自己的不足归咎于他人。

可用性启发法

可用性启发法 是指根据脑海中容易想到的例子来估计事情发生的可能性。一些例子如下：

• 在你的社区看到几则汽车盗窃新闻后，你可能会开始认为这样的犯罪比实际更为普遍。
• 你可能会认为飞机失事比统计数据所示的更常见，因为你很容易想到几个例子。

这基本上是一种节省我们时间的思维捷径，旨在确定风险。然而，依赖这种方式思考往往会导致糟糕的估计和错误的决策。

例如，吸烟者从未见过有人死于吸烟相关的疾病，他们可能会低估吸烟的健康风险。相反，如果你有两个姐妹和五个邻居患有乳腺癌，你可能会认为这种疾病比统计数据显示的更普遍。

乐观偏差

乐观偏差 是指倾向于过高估计好事发生在我们身上的可能性，同时低估负面事件对我们生活的冲击。简而言之，我们倾向于对自己过于乐观。

例如，我们可能会认为坏事不会发生在我们身上，如：

• 离婚
• 失业
• 疾病
• 死亡

乐观偏差的根源在于可用性启发法。因为你能想到其他人遭受坏事件的例子，所以你认为其他人更容易受到影响。

这种偏差可能导致人们采取健康风险，如吸烟、饮食不当或不系安全带。坏消息是，研究表明这种乐观偏差很难减少。

然而，好消息是，这种过度乐观有助于对未来产生期待感，给予人们追求目标所需的希望和动力。

其他类型的认知偏差

许多其他认知偏差可以扭曲我们对世界的看法。以下是部分列表：

• 现状偏差 反映了一种保持现状的愿望。
• 阿波芬尼亚 是指在随机事件中感知模式的倾向。
• 框架 是指以一种给定印象呈现情境的方式。

请注意

以上列出的认知偏差很常见，这只是影响我们思考的许多偏差的一部分。这些偏差集体影响着我们的很多想法和最终的决策。

许多这些偏差是不可避免的。我们不可能在每次思考或每次决策时都评估是否有偏差。了解这些偏差非常有助于学习它们如何引导我们做出糟糕的决策。