心理知识
深入解析DISC人格类型:你的属于哪种?
支配性、影响性、稳定性、审慎性
DISC是一个首字母缩写词,代表四种人格类型:支配性(Dominance)、影响性(Influence)、稳定性(Steadiness)和审慎性(Conscientiousness)。DISC人格类型由生理心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿于1928年首次提出,它们在工作场所或其他专业环境中最为常用,因为它们侧重于行为,而不是其他能力如价值观或智力。
DISC人格类型的分解
DISC人格理论是一种行为模型,它将一个人的性格特征分为四种“类型”,以理解他们为什么会这样做。每个个体类型都有解释,但请记住,它们也可以组合成两个一组。因此,有些人可能是影响(I)类型,而其他人可能是影响-支配(ID)类型或影响-稳定性(IS)类型。
大多数人会落入一到两种组合中。有12种常见的被认可的人格类型,但支配性、影响性、稳定性和审慎性是所有人格类型的基础。
支配性人格类型
- 关键特征 - 支配(d)人格类型的关键特征是果断性和直接性。
- 优势 - 根据德克萨斯州奥斯汀市Thriveworks的持牌专业咨询师克里斯托弗·汉森的说法,这种人格类型的优势在于他们意志坚定且能快速做出决定。他们外向、专注且自立,并喜欢快节奏的工作环境。
- 劣势 - 另一方面,这种类型的人可能会因为过于强硬和直白而惹人厌烦。虽然他们可能更喜欢快节奏的工作环境,但他们可能也难以团队合作和处理细节。事实上,他们可能会用他们的强势个性吓到别人。
- 典型行为 - 这些人是自我启动者,喜欢冒险并从大局出发识别下一步。汉森补充说,他们有一种“让我看看”的性格;他们不想只听你说,他们希望看到统计数据和事实来支持一个论点。他们是任务导向型的,并喜欢快节奏的工作环境。
影响性人格类型
- 关键特征 - 影响(i)人格类型的关键特征是社交和乐于娱乐。
- 优势 - 影响者热情友好,善于交谈,在工作中是优秀的沟通者,能在困难情况下突出积极的一面。他们接受度高,喜欢与人在一起。
- 劣势 - 然而,影响者很难适应可预测的例行公事。正如汉森观察到的那样,你不会在装配线上找到任何影响者。
- 典型行为 – 影响者是人际导向的,喜欢在可以合作并利用社交技能的快节奏工作环境中工作。
稳定性人格类型
- 关键特征 - 稳定性(s)人格类型的关键特征是习惯性和耐心。
- 优势 - 这种人格类型的优势在于他们有条理、务实、深思熟虑且善于倾听。他观察到,他们在做决定之前通常会从各个角度审视情况。
- 劣势 - 尽管稳定性类型善于倾听,但他们往往避免风险或冲突。因此,他们不适合与愤怒或缺乏纪律的个体一起工作,并且在紧张的情况下往往不那么有效率。
- 典型行为 – 稳定性人格类型是人际导向的,但更喜欢较慢的工作节奏,以便能够倾听、思考和沟通。
审慎性人格类型
- 关键特征 - 审慎性(c)人格类型的关键特征是细致和严谨。
- 优势 - 审慎性人格类型的优势在于其胜任和注重细节的能力。审慎性类型试图成为高度组织化、专注且具有洞察力的完美主义者,他们逻辑思维强。
- 劣势 - 尽管审慎性人格类型在感兴趣的项目上问题解决能力强,但如果项目不吸引他们,他们就会懈怠并走捷径。
- 典型行为 – 当审慎性人格类型热爱他们的工作时,无论是研究新主题还是分析新的数据集,他们都是高效且细致的。他们是任务导向的,并偏好较慢的工作节奏。
识别和评估DISC人格类型的流程
纸笔测试和在线评估会告诉您您的DISC人格类型以及他人的。这些可以在职业和个人环境中使用。
如果您不知道一个人的DISC类型,您也可以使用OAR——观察、评估、认识——模型来评估他们的性格。您可以这样操作:
- 观察 您想归类的个人的行为。不仅要看他们谈论什么,还要看他们怎么谈。例如,支配性和审慎性类型更多使用“我”和“我”,而影响性和稳定性类型更多使用“我们”和“我们”。使用肢体语言也有帮助。例如,如果某人是支配性或影响性类型,他们可能更外向;如果是稳定性或审慎性类型,他们可能更内敛。
- 在观察了这个人之后,评估他们是否更活跃(支配性或影响性)——具有生动、果断的肢体语言和强烈的眼神接触,或者更保守(稳定性或审慎性)——说话平静或安静,以及他们是否更任务导向(支配性或审慎性)——谈论事情或任务,还是更人际导向(影响性或稳定性)——谈论人或感受。
- 根据您所观察和评估的一切,认识他们的性格类型,无论是支配性、影响性、稳定性、审慎性,还是这两种可能性的组合。
虽然这种非正式的OAR方法不如正式的DISC评估准确,但它可以作为一个有用的基准。
应对每种DISC人格类型的技巧
了解某人的DISC人格类型会使您对他们个人和职业环境中的行为方式有所了解。例如,汉森观察到,如果他与要么是审慎性要么是稳定性的个体合作,“我会‘好,现在让我们从两方面看这个问题,让我们看看我们会得出什么结论’,因为他们就是这样工作的。”另一方面,“对于一个支配性的人来说……有时……你会更直接一点。”
以下是一些额外的技巧,用于应对每种人格类型。
应对支配性类型
- 提供直接答案
- 迅速行动
- 提供你的主张的支持
- 要求他们的决定
- 关注结果
应对影响性类型
- 维持积极的氛围
- 花时间交谈和社交
- 允许他们表达自己
- 关注大局
- 关注人
应对稳定性类型
- 以较慢的速度进行
- 提供足够的时间让他们反思
- 询问他们的意见
- 讲话时着眼于公平和正义
- 提供时间预期以允许计划
应对审慎性类型
- 关注关键问题
- 平静而仔细地回答问题
- 在你的陈述中要详尽
- 使用支持材料
- 倾听
汉森表示,了解DISC类型可以给你“一点点关于某人可能如何思考和运作的见解。”所以,了解您的DISC类型可以让你知道您是如何应对冲突,什么激励您或让您感到压力,您如何解决问题,它可以帮助您改善团队合作,使冲突更具建设性,它可以帮助培训。所有这些都可以通过了解您的DISC类型及他人的类型得到改进。