心理知识
什么是“I 感觉”陈述？
在关系中发生误解是每个人都会遇到的事情。然而，经常感到被误解可能是需要改进沟通技巧的一个信号。
改变人们的沟通方式可以改善关系，并帮助个人感到被理解。一种实现这一目标的方法是通过使用“I 感觉”陈述，也称为感觉陈述、我信息或简称我陈述。
本文讨论了“I 感觉”陈述是什么，如何使用它们以及为什么它们在沟通中有益。它还涵盖了人们如何使用这些感觉陈述以及需要注意的潜在错误。
I 感觉对关系的影响
什么是“I 感觉”陈述？
“I 感觉”陈述是一种传达说话者感受或信念的方式。与关注听众的行为或行为不同，“感觉陈述”关注的是这些行为如何让说话者感觉。“感觉陈述”是一种强大的沟通工具。正确使用时，它们可以从说话者的陈述中去除指责语气，并允许人们表达自己的观点而不引起防御反应。
“I 感觉”陈述可以与“你”陈述进行对比，后者更具对抗性并直接将责任归咎于听众。
“你陈述”
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“你从不收拾自己的东西。”
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“你没有像承诺的那样给我打电话！”
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“你甚至都不在乎。”
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“你总是让我觉得自己那么渺小。”
“I 感觉”陈述
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“当房子这么杂乱无章时，我会感到压力山大。”
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“当我不知道你是否安全回家时，我会感到担心。”
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“当我的感受似乎没有得到重视时，我会感到难过。”
“I 感觉”陈述的好处
“I 感觉”陈述的概念由心理学家托马斯·戈登于20世纪60年代提出，作为帮助儿童在游戏治疗期间将情绪与行为联系起来的一种方法。
这些消息可以在沟通中有许多好处：
更大的自信
感觉陈述可以通过非指责、非责备的方式表达自信，从而避免听众感到受到指责、被冤枉、防御或内疚。它使说话者能够对自己的情绪拥有控制权和所有权，而不是直接指责对方有错。
更有效的冲突解决
I-陈述通常被用作一种解决冲突的方法，而不会让人生气。通过主要关注说话者的感受和需求，它将对话的重点放在解决问题上，而不是归咎于某人。
“I 感觉”陈述可能有助于缓和冲突的一个原因是所谓的互惠规范。人们倾向于感觉需要回报，包括在交流中。
当一个人以非对抗性和情感集中的方式交流时，听众更有可能以与说话者相似的方式回应。
更具建设性的反馈
“I 感觉”陈述也可以作为一种提供具有建设性的反馈给其他人的方法。与其一开始就批评，不如把对话的重点放在说话者的感觉上。这通常可以帮助接受反馈的人感觉不那么受批评，更愿意做出改变。
使用“I 感觉”陈述也更有可能引发听众的共情、合作和开放性，以进行谈判。
如何使用感觉陈述
I-陈述可以有不同的形式和用途，不一定需要以“I 感觉”开头。虽然这些消息可以有所不同，但感觉陈述有三个基本组成部分：
陈述你的感受
这指的是仅陈述说话者的真实感受，并且以“I 感觉”开头。当人们谈论感受时，他们往往首先归咎于他人，同时淡化感受。
例如，人们常说：“你让我非常生气”，这通常会在第一个词时就引起另一个人的防御反应。“你感觉”陈述保持关注说话者的感觉，这不太可能引发防御反应，而更可能促进有效沟通。
将感受与问题联系起来
一旦陈述了感受，就应该将其与一个问题或事件联系起来。例如，一个人可能会说：“当我和朋友出去玩的时候，我独自一人会感到难过。”
尽管提到了一些关于另一人的行为，但焦点继续集中在说话者所经历的不舒服的感觉上。理想情况下，这可以让其他人专注于减轻这种不适，而不是为自己辩护。
提出你希望发生什么
最后，应给出解决方案。这可能涉及一个人说：“当我和朋友出去玩的时候，我独自一人会感到难过。我希望你能邀请我去，即使你和你的朋友在一起。”
这个解决方案可能不是一个真正的选择，但它允许讨论和某种妥协。重点仍然放在感受上，目标仍然是缓解不舒服的感觉。
回顾
“I 感觉”陈述应该陈述说话者的感觉，将这种感觉与一个问题联系起来，并提供一个可能的解决方案。
I 感觉示例
看看感觉陈述如何在沟通中使用是有帮助的。苏珊和凯伦都经历了相同的情况和感受，但凯伦使用了感觉陈述，而苏珊没有。
当你看例子时，请记住，感觉陈述通常被称为“I 陈述”，因为第一个词是“I”而不是“You”。
- 苏珊说：“你不让我说出我想做的事。”
- 凯伦说：“我觉得很难过，当我们谈论计划时，我没有机会说出我想做的事。我希望我们俩都有发言权。”
很可能苏珊只得到了一个防御性的回应。也许对方会开始举出例子来证明他们确实让她说了她想说的话，开始抱怨他们总是按她说的做，或者甚至抱怨她从来没有问过他想做什么。
使用“你语言”而不是“I 语言”使得这场对话更有可能演变成一场全面的争论，让没有人感觉特别好。
另一方面，凯伦更有可能收到一个专注于减少她不满感的回应。也许她的想法也被寻求了，他们一起制定了计划。他们一起关注当前活动及其感受，而不是相互指责。
使用感觉陈述需要练习，而且一开始可能很难一直使用。有些人有时会觉得感觉陈述非常困难。但是，每个人都可以学习使用这些技巧，并从非指责性沟通中受益。
“I 感觉”陈述的影响
感觉陈述通常用于治疗，并且许多心理健康专业人士鼓励在日常沟通中使用它们。研究还表明，这种方法在与他人交流时可能是有用的：
- 2018年的一项研究发现，在冲突期间使用“I 语言”是最有效的策略。结果表明，采用这种方法有助于降低讨论导致进一步敌意的风险。
- 其他研究人员发现，在冲突讨论中使用“你”语言的情侣互动效果较差。
“I 感觉”陈述的用途
一些经常使用I-陈述的场合包括：
婚姻咨询
该技术常用于夫妻咨询，以帮助改善浪漫关系中的沟通。在冲突中的夫妇常常发现自己互相指责他们面临的问题。
通过使用“I 感觉”陈述，夫妻可以将他们的沟通重点放在他们的感受上，而不是归咎于彼此，从而使他们的争论变得更糟。此策略还可以帮助夫妻开始对他人的感受产生更多共情。
家庭治疗
家庭也很容易出现沟通问题，这些问题会影响家庭动态并导致家庭内部的冲突。通过在家庭治疗中使用感觉陈述，家庭成员可以开始更有效地沟通。
I-语言可能帮助个体更容易接受反馈。它也有助于每个人更好地理解自己的行为如何影响家庭中的其他成员。
回顾
感觉陈述既可以在日常沟通中使用，也可以在治疗环境中使用。夫妻咨询和家庭咨询是两种常见的心理治疗，人们在那里练习人际沟通。
潜在的陷阱
使用“I 感觉”陈述时的一个常见陷阱是将其用作表达判断或指责对方的方式。例如，一个人可能会说：“我觉得你不在乎。”
虽然这个陈述开始表达了说话者的感觉，但它最终变成了一个指责。这违背了使用感觉陈述的目标。
相反，说话者应保持对自身情绪的关注，描述这个问题如何影响自己，以及可能的解决方案。例如，前一个例子中的说话者可以说：“我感到难过，因为我不得不独自做这件事。如果你能帮我，我会感觉更好。”
总结
“I 感觉”陈述通过最小化对话中的防御性和冲突来传达说话者的感觉。使用感觉陈述可以帮助人们自信地表达自己，同时减少敌意。
这些I-陈述应该陈述说话者的感觉，将其与一个问题联系起来，并提供可能的解决方案。研究表明，I-消息可以改善沟通，这就是为什么它们经常用于夫妻咨询、家庭治疗和其他治疗干预的原因。
来自Verywell的一句话
学习如何使用“I 感觉”陈述可以是一种有效的方法来提高你与他人的沟通方式，特别是在处理困难对话或冲突时。虽然一开始可能有点挑战，但随着时间的推移，你可能会发现这种方法变得越来越自然。
虽然不能保证对方会以接受的方式回应，但使用感觉陈述可以最大限度地降低对话演变成敌意和争执的风险。