心理知识
群体极化：理论与实例
群体极化如何导致极端态度
群体极化是一种心理现象，其中团体成员的信念、态度和决策往往会比个体成员所持有的更加放大或更极端。
本质上，团体意见的集体意见被放大了，这可能导致比个体成员实际持有的观点更为极端的观点。
各种因素都可能导致群体极化。“对某个特定主题的强烈感受，无论是道德、伦理还是政治立场，都可以导致极化，”解释道Seli Fakorzi, MA, LPC-S，TimelyCare 的心理健康运营总监。人们变得如此热衷于某个特定主题的原因可能各不相同，但 Fakorzi 认为这种情感依附通常源于他们的生活经历。
问题在于，当人们遇到那些不分享这些经历的人时，他们往往不得不捍卫自己的观点。这对某些人来说可能是一种困难甚至压力重重的经历。
因此，Fakorzi 解释说，人们往往会倾向于志同道合的个体，这些人提供一种团结和归属感。这可以减少冲突和压力，但也可能会进一步加深极化。
本文探讨了群体极化为什么会发生，现实世界中的例子以及如何减轻其影响。
群体极化是如何发生的？
群体极化涉及一个被称为选择转换的现象。选择转换意味着在团体互动后，团体的平均态度从最初的立场发生了变化。群体极化发生在这种选择转换涉及到对最初态度的_加强_的情况下。
虽然这两个术语相关，但它们是不同的概念。群体极化总是涉及选择转换，但选择转换可以在没有群体极化的情况下发生。
社会心理学家提出了几种解释群体极化发生原因的理论，包括社会网络影响理论，例如。该理论关注社交关系在传达信息方面的作用，这些信息导致行为和态度的变化。
根据这一理论，导致群体极化的选择转换可以由社会比较、有说服力的论点、社会身份、信息性影响和责任扩散引起。
社会比较
人们经常通过与其他团体成员的比较来评估自己信念的准确性。然而，如果一个人发现自己的想法与团体中其他人的想法不同，这可能会成为一个问题。
采纳团体中其他人的观点有助于人们对自己感觉更好。
有说服力的论点
团体成员自然会互动并讨论对他们个人和集体重要的事情。这些互动使人们接触到有说服力的论点，这些论点可以帮助强化他们当前的信念。
在许多情况下，这样的论点有助于加强一个人的信念，甚至使他们原有的信念变得更加极端。
社会身份
维护社会身份和融入团体的需求也可以导致群体极化。当人们觉得团体中其他人持有某种观点时，他们可能会感到被迫改变自己的观点以认同团体并获得归属感。
Seli Fakorzi, MA, LPC-S
为了获得接纳和认同社区，人们可能会倾向团体的信念。对于许多人来说，归属感对他们的价值感、目标感和接纳感非常重要。
— Seli Fakorzi, MA, LPC-S
信息性影响
团体内部的互动也有助于信息的传播。因此，人们接触到了原本不会遇到的论点和想法。
这可以使人们重新评估自己的观点，在许多情况下，他们会将自己的态度转向这些更极端的观点。
责任扩散
一种称为责任扩散的社会现象也可能导致群体极化。
当人们参与团体时，他们往往对自己的结果感到较少的责任感。由于决定和结果感觉不那么个人化，人们往往更愿意做出比独立做决定时更具风险、更极端的选择。
其他影响因素
Fakorzi 还指出，面对面互动的减少可以使人们更容易忽视对他人的不同观点的容忍。
“随着更多的互动成为数字化和互联网基础，存在一种距离/脱节，这可能也会削弱人类的联系，”她解释说。“人们在网上更愿意说和做他们不会在现实生活中说和做的事情。”
什么是群体极化的实例？
群体极化可以在各种现实生活环境中看到。
在线社区
在线社区中，人们经常与持有相似兴趣和信念的人互动。互联网的匿名性也促使人们分享更极端的观点，这些观点随后会被团体中的其他人放大。
因为团体成员持有相似的想法，他们只会分享那些强化团体意见的信息和互动。
“如果有强烈的观念隔离，那么就没有机会听到不同的观点。当志同道合的人切断自己与其他观点的联系时，他们很可能会创建一个回声室，从而导致极端化，”Chris Crandall, PhD，堪萨斯大学的心理学教授解释说。
然而，Crandall 指出，如果人们仍然与其他不同的人互动，那么就不会有太多极化。
Chris Crandall, PhD
如果我们仍然与不同的人互动并听取不同的观点，那么就不会有多少极化。
—— Chris Crandall, PhD
社交算法
搜索和社交媒体算法可以在在线社区中放大群体极化。因为算法根据用户的先前互动和偏好向他们展示内容，所以他们更有可能看到并参与与其当前信念相符的内容。
缺乏对立观点会导致团体整体意见进一步走向边缘。
极端组织或邪教
极端组织和邪教可以为群体极化的增长提供途径。因为团体中的成员经常孤立自己，不与持有其他观点的人互动，他们周围都是持有相同信念的人。
这导致极端思想的强化和对团体立场的认同。
政治意识形态和极端主义
鉴于美国政治的分裂性，群体极化影响政治派别并助长政治党派内的极端主义并不奇怪。
与他人互动可能会发挥作用，但社交媒体和政治新闻的影响也可能加剧这些信念。这种极化导致更高的党派性和更极端的政策立场。
随着人们变得越来越极化，他们也更有可能只寻求确认他们信念的信息。当人们只接触到一个观点时，他们就会更加固执己见。
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如何识别群体极化？
群体极化并不总是容易检测到，尤其是那些最可能受到影响的人。了解如何识别它是有帮助的，因为它可以让您看到社会影响如何影响您的决策。
理解和识别群体极化也可以帮助您与团体中的其他人进行更有建设性的讨论，这可能会帮助您做出更好的选择。
那么您可以寻找哪些迹象来帮助您识别群体极化呢？
- 共识的变化：尽管很难识别，但共识的变化是群体极化的一个关键迹象。在这种情况下，比较早期团体总体意见的初步状态与最终意见的变化是有帮助的。
- 强烈的态度：现有观点的强化是群体极化的另一个常见迹象。最初较为谨慎的态度在与团体互动后变得更加激烈。
- 与其他观点的分离：随着团体变得越来越极化，他们越来越与持有不同观点的人分离。在某些情况下，人们甚至会排斥或妖魔化那些不分享他们信念或视角的局外人。随着这种分歧的增加，找到共同点和相互同情变得更加困难。
- 增加的确认偏差：随着人们在观点上的极化，他们也越来越可能参与确认偏差。这是一种认知偏差，涉及只给予支持他们已有信念的信息。这意味着人们忽略了可能反驳他们观点的重要细节，导致不良且有偏见的决策。
- 更大的冲突：在讨论过程中，团体成员可能变得更具有争论性，不太愿意接受其他想法。占主导地位的意见，尤其是在有说服力的团体成员表达时，成为其他团体成员越来越多地坚持的主要立场。因此，人们更愿意捍卫占主导地位的观点，通常通过与试图引入矛盾证据的人争论来实现。
尽管寻找这些迹象可以帮助您更好地识别群体极化的迹象，但重要的是要记住，所有团体都是不同的。有时，您可能会发现许多这些迹象。在其他情况下，团体意见的变化可能是如此渐进和微妙，以至于几乎无法检测到。
群体极化的表现方式取决于多种因素，包括态度的本质、团体的特征以及推动总体选择转换的力量。
事实上，在许多情况下，您可能根本无法检测到它。Crandall 解释说，极化似乎是正常的。持有类似观点的人讨论他们的想法后，从交流中返回时，会对自己持有的立场更加自信，并提出新的论据，认为自己关于问题的看法是“正确的”。你会注意到这一点吗？可能不会。
群体极化与群体思维
群体极化有时也会与群体思维混淆，这是一种社会现象，其中人们努力达成团体共识。虽然两者都涉及影响团体的过程，但存在重要的区别。
群体极化
- 团体决策比个人决策更极端
- 经常涉及说服他人和信息性影响
- 态度变得更极端
- 团体做出的决策往往更极端和冒险
群体思维
- 决策通过共识做出
- 经常涉及同伴压力和顺从
- 人们忽略自己的信念，顺从团体
- 做出决策以维持团体和谐
如何克服群体极化？
群体极化有许多重要的含义。它可以增加冲突、风险决策和更极端的信念。尽管如此，它并不总是坏事。
“极化是正常的。它不是敌人，它可以产生好的效果，比如相信你的团队、加强信仰、建立身份和激发团体活力，”Crandall 说。“但如果你花所有时间只看 FoxNews/The Blaze/OAN 或 Pacifica/Democracy Now!/The Palmer Report，你就不会知道大多数美国人怎么想。”
虽然挑战很大，但一些策略可以帮助减少这种现象的负面影响。
鼓励批判性思维
在团体环境中，鼓励人们使用批判性思维技巧。在下结论或做出仓促决策之前，讨论作为团体可以采取什么措施来确保拥有所有必要的信息以做出准确决策。
接纳多样化的观点
重要的是要积极寻求不同的观点和视角。这可能涉及与来自其他背景的人交谈，并邀请不同的观点参与到讨论中。通过倾听多个观点，团体更有可能获得一个更全面、更细致入微的观点，了解团体成员的需求、信念和经历。
Chris Crandall, PhD
接触对立的观点。保持与不同意你的人的友谊。至少偶尔看看 FoxNews 和 MSNBC。在社交媒体上与他人互动（当然要尊重地进行）。这可以防止你滑向边缘（并在瀑布逼近时帮助你认识到瀑布的声音）。
—— Chris Crandall, PhD
利用反思性决策
在做出决策时，使用结构化过程可以帮助确保您暂停反思自己的动机和社会影响。这个过程涉及查看事实、考虑情境因素，并反思自己可能缺少的信息。
培养共情
鼓励主动倾听和共情是有帮助的。尝试理解他人的经历和观点。共情使团体成员能够考虑替代观点，并朝着寻找共同点而不是强化极端立场的方向努力。
Fakorzi 指出，极化往往会通过减少对替代观点的接受来加剧冲突。她建议努力理解他人的立场，以减少摩擦和极化的影响。
“任何情况下的差异处理方法应该是理解对方的观点，”她解释道。“带着理解目标去倾听是健康和有效沟通的标志。尊重他人并允许他们在没有评判的情况下存在是宽容实践的关键。”
与他人保持联系
人们在寻求归属感和社区感的时候，例如刚离家上大学的时候，可能会更容易受到极化的影响。与社区建立联系并获得这种归属感对于建立强大的支持系统至关重要，这对于积极的心理健康非常重要。
关键是不要与不同于自己的人失去联系。Fakorzi 还认为，与来自不同背景的人保持联系也是至关重要的。