冲突解决风格及其对关系的影响
你的冲突解决风格说明了什么以及它是否健康？
更好的冲突解决技能可以改善你的关系
Thomas-Kilmann冲突模式工具（TKI）是最广泛使用的冲突管理模型之一，它识别出五种冲突解决风格：竞争、回避、合作、迎合和妥协。
虽然每种风格在不同情况下可能都适用，但合作风格通常对关系最健康，因为它强调团队合作的方法来找到一个满足双方伴侣需求的解决方案。同样地，竞争风格往往会给关系带来过多的压力，因为它将一方置于另一方之上，假设只有一方能赢。
五种冲突解决风格
由TKI描述的五种冲突解决风格位于合作性和坚定性的光谱上。
合作性指的是一个人尝试理解和满足伴侣关注的程度。而坚定性则指的是一个人寻求满足自身关注的程度。
过于偏向任一极端都不健康。例如，过于坚定且完全不试图满足伴侣关注的人可能会让伴侣感到不受重视，最终导致关系中的不满。而过于合作且完全不表达自己关注的人也会产生类似的关系动态，其中一方总是得到满足而另一方从未得到满足。
五种冲突解决风格
- 竞争：这种风格将冲突视为意志的较量，其中一方会赢而另一方会输。它更关注哪一方这次能得逞，而不是解决问题。最终，这会侵蚀关系的基础，因为伴侣们越来越把对方视为竞争对手，争夺关系控制权。
- 回避：这种风格试图假装冲突不存在。回避通常是出于担心冲突会伤害甚至结束关系。但这不是长久之计，因为你不能解决一个你不面对的问题。这也会影响关系，因为未解决的问题会给关系带来压力，并变得难以忽视。
- 合作：一对合作的伴侣将冲突视为“我们对抗问题”的情况。他们不是相互竞争，而是作为一个团队共同努力找出一个双方都能赢的解决方案。这能产生最好的结果，但也需要最多的精力、耐心和共情，尤其是在问题没有明显双赢解决方案的情况下。
- 迎合：一方选择忽略自己的需求或关注点，以维持和平。对于相对较小的问题，比如今晚去哪里吃饭，这可能是可以接受的。但对于更大的问题，这不是长久之计，因为只解决了迎合一方的需求。被迎合的一方仍然会感到问题没有真正解决。
- 妥协：妥协是两个对立面之间的中间地带。它仍然将伴侣视为对手，但不是为了争夺胜利，而是协商一个双方都能接受的解决方案。与其说是双赢，不如说是双方各退一步，每个人都只部分满意。对于那些没有双赢可能的棘手问题，妥协是一个不错的选择。但当情侣们过度依赖妥协时，双方都可能会觉得自己为关系牺牲太多。
关系中常见的冲突类型
冲突在每段关系中都是正常的。两个人越努力共同生活，就越会遇到不同的观点和期望的碰撞，特别是在处理财务合并、责任分配和对未来计划达成一致等事务时。
- 财务分歧。夫妻常常会在如何平衡储蓄未来与享受当前生活方式之间发生分歧。其他人则会在如何分担财务责任上存在分歧。
- 育儿分歧。对纪律、营养、教育以及养育劳动分工的不同看法，都是很难解决的冲突。
- 家务分工。人们可能有不同的清洁标准，难以结合。在其他情况下，一个人可能会承担更多的工作。
- 亲密关系。这不仅指性行为，还包括其他形式的情感和身体亲密行为，如拥抱、一起度过高质量时间以及表达彼此的爱和感激之情。尽管亲密关系在关系过程中自然会有波动，但如果一方或双方开始感到不如以前那么被爱，冲突就会出现。
面对关系中的冲突并不意味着失败，但如何应对冲突会对关系的健康产生重大影响。
如何确定你的冲突解决风格
要弄清楚你在冲突中倾向于使用哪种风格，最好将其放在现实情境中来看。
具有不同冲突解决方式的人在冲突中可能会如何反应
考虑这个现实场景以确定你的冲突解决风格
想象一对有十几岁女儿的夫妇。过去，她的成绩单上一直是好成绩和及格成绩的混合，但现在她上了高中，成绩变成了主要的C加上一些B。
第一方父母想在她拿着最新成绩单来时惩罚她，因为她现在的成绩主要是C。较低的成绩将使她难以进入一所好的大学，拥有光明的未来。第二方父母认为惩罚是没有必要的。C仍然是及格成绩。只要她通过了课程，就应该给她一些自由生活。
现在，把自己置于这种情况中，考虑你会如何回应。决定你认为自己可能会如何回应后，阅读下面的内容，看看哪种风格最符合你的回应。
- 一个竞争性的父母会继续重申自己的观点，要么驳斥要么无视对方提出的任何反对意见或关切。他们会一直争论，直到一方屈服或双方都筋疲力尽，暂时搁置问题但没有解决。
- 一个回避型父母会完全忽略这个话题。例如，第二位家长可能会藏起成绩单，希望第一位家长找不到，从而避免面对这个问题。
- 一个迎合型父母会让对方做他认为最好的事情。第一位家长可能会在遇到任何反对意见时就放弃。
- 一个妥协型父母会尝试找到中间地带。也许他们同意这次不惩罚她，但要坐下来对她进行严肃的讨论，并警告说如果未来的成绩单不提高，她将会受到惩罚。
- 一个合作型父母会寻找一种能够同时解决两位父母关切问题的解决方案。这可能看起来像让他们的女儿坐下来询问她关于学校和未来的计划。父母可以发现她可能正在经历的任何导致成绩下降的困难，或者与她一起制定她想要的未来以及实现该目标所需的分数。这样，第一位家长可以离开时满意于他们在帮助女儿实现自己的目标，而第二位家长也可以满意于他们没有对她施加不必要的压力。
如何提高你的冲突解决技能
冲突本质上就是困难的，所以如果你在解决冲突方面不够好，不要自责。
冲突解决技巧
遵循以下技巧以提高你的冲突解决技能：
- 原谅彼此，从头开始。如果你过去的冲突解决风格不健康，很容易在未来的冲突中期待同样的不健康动态。这种预期可能会成为自我实现预言 如果你依赖旧的防御习惯，这些习惯会触发你的伴侣回到他们自己的旧习惯。因此，你们都需要同意原谅过去的伤害，并在努力发展更健康的冲突解决风格时互相宽容。
- 倾听并重复。不要在对方说话时打断他们。除了让对方说完话外，在回应时先回顾一下他们说的话，以确认你理解了他们。
- 抑制判断。如果你觉得对方的担忧是夸大其词或不重要的，那就把它留给自己。双方都需要能够在不担心会被忽视的情况下开放地谈论自己的想法和感受。
- 把它当作头脑风暴会议，而不是辩论。你们每个人都会提出对方不喜欢的解决方案。不要评判它，而是专注于解决计划中不奏效的部分，并提出替代方案。
- 带着共情头脑风暴。不要只关注自己的需求，而是关注如何将你伴侣的关切纳入你提议的解决方案中。即使这些关切对你来说不那么重要，你也可以寻找方法调整你的原始想法以解决它们。你的伴侣也应该这样做。
如果你们有不同的冲突解决风格，关系还能继续吗？
你不需要有相同的风格就能维持健康的关系。然而，找到如何解决冲突的平衡仍然很重要。例如，如果一方有竞争风格而另一方有迎合风格，那么关系很容易变得非常一边倒，竞争方经常会得逞。
找到如何解决冲突的平衡仍然很重要。
如果你觉得自己和伴侣在真正解决冲突方面有困难，或者关系变得一边倒，夫妻治疗可以帮助你们发展更好的方法。
夫妻治疗师如何帮助
专门从事夫妻咨询的心理治疗师可以在诊断沟通障碍方面做得很好，并帮助夫妻练习更健康的冲突解决策略。
常见问题
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在健康的关系中，冲突解决是什么样的？
总的来说，应该是合作的。一段健康的关系应该满足双方，这意味着双方都需要找到满足自己需求和满足伴侣需求之间的平衡。
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我关系中的每一个冲突都需要解决吗？
如果问题会影响关系或任何一方的幸福，那么是的。当你面对一个主要冲突时，你需要找到一个能让双方满意的前进道路，或者承认这可能是不兼容的迹象。
如果你缺乏解决冲突的技能，很难分辨这是根本上的不兼容还是只是缺乏技能来找到一个好的解决方案。
一位夫妻治疗师可以帮助你处理这种情况，并帮助你们双方发展更健康的冲突解决技能。
然而，对于较小的冲突，关于一般烦恼和小问题的冲突，不一定需要讨论。但是，如果某件事让你烦恼或伤害了你的感情，值得提出来。