心理知识
5 项关键的情感智力技能
情感智力，有时也称为情商或EQ，是指识别、解读和调节自己的情绪，以及理解他人情绪的能力。情感智力技能是让你拥有更好的个人幸福感和人际关系的能力。
具备情感智力与许多好处相关联，包括更高的学业成就、更好的决策能力以及生活中的更大成功。一些专家甚至认为情商可能比智商更重要，即认知智力。
要具备情感智力需要什么？根据心理学家丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）的说法，他是这个概念的普及者并对其进行了大量写作，五项关键技能构成了情感智力。本文将讨论如何提高这些关键的情感智力技能，从而提升你的情商。
1
自我意识
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Tom Werner / Getty Images
自我意识是识别和理解自己情绪的能力，这是情感智力的关键技能之一。除了识别你的情绪，它还包括意识到你的行为、心情和情绪对他人产生的影响。
要变得有自我意识，你必须学会准确地识别你所经历的每一种特定情绪。你必须能够监控自己的情绪，并识别不同的情绪反应。具有自我意识的人还意识到他们的感受和行为之间的关系。
当你有自我意识时，你会认识到自己的个人优势和局限性，愿意接受新的信息和经验，并从与他人的互动中学习。戈尔曼建议，拥有自我意识的人通常具有良好的幽默感，对自己及其能力充满信心，并且意识到别人如何看待他们。
如何提高自我意识
2
自我调节
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10'000 Hours / Getty Images
除了识别和管理自己的情绪及对他人的影响外，情感智力还需要你调节和管理自己的情绪。
这种情感智力技能并不意味着压抑情绪并隐藏你的真实感受——它只是意味着等待合适的时间和地点来表达它们。自我调节完全在于适当地表达你的情绪。
那些擅长自我调节的人通常适应能力强，善于应对变化。他们也善于处理冲突和缓解紧张或困难的情况。
具有强大自我调节技能的人通常在尽责方面也很高尽责性。他们会思考自己的行为如何影响他人，并对自己的行为负责。
如何提高自我调节
3
社交技能
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Hinterhaus Productions / Getty Images
真正的感情理解不仅涉及理解自己的情绪和他人的，还需要你在日常互动和交流中运用这些信息。
因此，能够与他人良好互动是一项重要的情感智力技能。社交技能如主动倾听技巧、言语和非言语沟通技巧以及说服力，使你能够与他人建立有意义的关系，并更深入地理解他们和你自己。
这些技能在工作场所同样重要。在专业环境中，管理者通过使用社交技能来建立与员工的关系。员工也受益于能够与领导者和同事建立良好的关系。
如何提高社交技能
4
共情
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Klaus Vedfelt / Getty Images
共情，或者理解他人的感受并能从他们的角度看待事物的能力，是另一种关键的情感智力技能。它涉及识别他人的情感状态并理解他们为什么会有这些感觉。
具备共情的能力让你能够理解社会关系中的权力动态，例如存在于不同文化和社区之间的权力动态。这对引导你与每天遇到的不同人互动非常重要。
共情能力强的人可以感知谁在关系中拥有权力，并且明白这如何影响每个人的感觉得和行为。正因为如此，他们可以更好地解释依赖于权力动态的情况。
如何培养共情
- 愿意分享你的感受
- 参与一项事业，如社区项目
- 倾听他人的意见
- 练习慈爱冥想
- 和新人交谈
- 尝试设身处地为他人着想
5
动机
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Chad Springer / Getty Images
情感智力高的人不仅仅受到外部奖励如名声、金钱、认可和赞誉的驱使。相反，他们追求内心的需要和目标。
这些人寻求内在奖励，也就是所谓的内在动机。他们从完全沉浸在一项活动中获得流畅体验，并追求巅峰体验。
动机强的人倾向于行动导向。他们会设定目标，有强烈的成就感需求，并一直在寻找改进的方法。他们也非常坚定，并且擅长采取主动。
如何提高动机
- 避免过度使用外在奖励
- 庆祝你的成果
- 关注设定小而可衡量的目标
- 引入挑战以保持趣味性
- 设定目标以帮助建立内在动机
- 和朋友或同事一起工作以促进责任感
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为什么情感智力技能很重要
拥有强大的情感智力技能可以在生活的多个方面产生积极的影响。例如，那些具备这些技能的人能够在最尴尬的社会情境下保持冷静，并让周围的人感到自在。
一些拥有良好情感智力技能的好处包括在以下方面的改善：
- 领导力：情感智力使你成为更有影响力的领导者。
- 沟通：理解他人的感受使你能更好地与他们沟通。
- 自我认知：更加了解自己的感受使你更深入地了解自己。
- 自我控制：对自己情绪的意识也让你发展自我控制能力。
- 压力管理：有效地管理情绪使你在充满压力或冲突的情况下拥有更大的控制力。
情感智力技能还能让你对他人的感受产生更大的同理心。这项技能在发展和维护人际关系方面起着重要作用。建立牢固的联系有助于你培养一个强大的社会支持网络，这对身心健康至关重要。
总结
培养你的情感智力技能可以对你的生活产生积极影响。除了帮助你更了解自己的感受外，这些技能还能帮助你建立更强的关系并在社交场合中取得成功。
情感智力对于理解自己和成功地导航社交世界至关重要。虽然有些人天生就具备这些技能，但任何人都可以使用策略来学习和发展他们的情感智力技能。
常见问题
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如何提高情感智力技能？
你可以通过识别并命名你的情绪来提高你的情感智力技能。一旦你更好地了解自己的感受，你就可以着手管理这些情绪，并利用它们来应对社交情境。提高社交技能，包括团队合作能力和理解他人感受的能力，也可以帮助你培养强大的情感智力能力。
了解更多：社交技能训练概述
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在管理冲突中哪些情感智力技能最重要？
研究表明，诸如解决问题、压力管理和人际关系等技能对于有效管理冲突至关重要。这些能力都需要情感智力，因此提高这些技能可以帮助你更成功地管理冲突。
了解更多：关系中的冲突管理技巧
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情感智力技能是如何与人际交往技能相关的？
人际交往技能是你在与他人互动和建立联系时使用的技能。它们使你能够建立健康、有意义的关系并有效沟通。要发展人际交往技能，你必须能够解释和理解他人的情绪。这是一种关键的情感智力技能。
了解更多：8本提升人际交往技能的自助书籍